今年以来，我市抢抓外贸新业态发展机遇，在系列跨境电商扶持政策加持下，跨境电商出口实现历史性突破，成功打通“9710”“9810”两大报关模式，完成双模式零的跨越。

从首单“9710”报关出口到“9810”模式填补空白，全市多部门协同发力、精准服务，不仅完善了跨境电商业务链条，更以政策、服务、人才三维支撑，为全市外贸转型升级注入强劲新动能。

精准施策

首单落地打破发展壁垒

为推动跨境电商产业发展，我市深入贯彻辽宁省相关战略部署，开年以来先后制定并落地《铁岭市促进跨境电商加快发展行动方案(2026-2028年)》《铁岭市推动跨境电商高质量发展政策措施》等一系列扶持政策，以政策红利为企业发展铺路搭桥，引导传统外贸企业向跨境电商新业态转型。

在政策引领下，市商务局精准对接省跨境电商综合服务平台，为本地企业提供从申报到平台操作的全流程辅导，助力企业破解跨境电商出口申报难题。

1月21日，辽宁奥斯福贸易有限公司成功以“9710”(跨境电商B2B直接出口)模式完成报关出口，成为我市跨境电商出口首单。

这一突破不仅实现了我市“9710”模式的零的起步，更让本地传统外贸企业看到了新业态发展的潜力，迈出了利用跨境电商B2B直接出口模式开拓国际市场的关键一步。

协同发力

“9810”模式填补产业空白

“9710”模式的落地，标志着我市跨境电商发展迈出了关键第一步。而“9810”模式的落地与推广，进一步完善了我市跨境电商的业务链条，实现了突破性发展。

今年一季度，市商务局、市外汇管理局、市税务局、铁岭海关四部门建立协同工作机制，打破部门数据壁垒，通过数据共享与协同分析，对全市跨境电商企业开展全面摸排，精准掌握企业发展需求与业务痛点。

针对企业在“9810”(跨境电商出口海外仓)模式报关、结算、退税等环节的难点问题，四部门开展“一对一”精准帮扶，量身定制解决方案。

开原市辉瑛电子商务有限公司成为此次帮扶的重点突破对象，在多部门的指导下，企业顺利完成各项申报流程。

3月14日，该企业以“9810”贸易方式成功出口价值2.2万元人民币的货物，这一成果填补了我市在跨境电商出口海外仓模式上的空白，标志着铁岭市跨境电商出口实现了“9710”“9810”双模式覆盖，产业布局更加完善。

靠前服务

构建政企协同发展新格局

跨境电商新业态的发展，离不开优质的营商环境与高效的政务服务。

为确保跨境电商企业高效运营，商务、外汇、税务、海关四部门联合成立“跨境电商政策宣讲工作小组”，将服务端口前移，变“企业找政策”为“政策找企业”，构建起政企协同发展的全新格局。

工作小组采用“线上+线下”同步推进的模式开展政策宣讲。

◆线上通过行业微信群、政务平台等渠道，及时推送跨境电商相关政策、申报流程及注意事项;

◆线下深入各县区、各跨境电商企业，开展实地走访调研，面对面解答企业在运营、报关、退税等环节的疑问;

◆同时，根据不同企业的发展规模、业务类型，制定个性化培训内容，让企业能够精准把握政策要点，熟练掌握业务操作流程。

多部门的高效联动与精准服务，有效化解了企业发展的后顾之忧，持续优化了铁岭市跨境电商发展的营商环境，让企业能够轻装上阵开拓国际市场。

育才引智

校企合作培育专业人才

产业的长远发展，人才是核心支撑。跨境电商作为外贸新业态，对专业人才有着迫切需求。

3月4日，在市商务局的牵线搭桥下，阿里巴巴国际站合作伙伴与辽宁工程职业学院共同举办跨境电商专题讲座，为院校师生带来了跨境电商行业发展趋势、平台运营技巧、国际市场开拓等前沿知识，让学生近距离了解行业实际需求。

辽宁工程职业学院联合辽宁一抹橙网络技术有限公司开设跨境电商相关专业课程，将行业需求与院校教育相结合，深化校企协同育人模式。

双方通过“理论教学+实践指导”方式，让学生在校期间就能掌握跨境电商核心技能，实现人才培养与产业需求的精准对接，为全市跨境电商产业持续输送专业人才，为产业高质量发展提供坚实的人才保障。

一季度的双模式突破，是我市跨境电商发展的里程碑，更是全市外贸转型升级的有力体现。

市商务局相关负责人表示，我市将继续以政策为引领、以服务为支撑、以人才为核心，持续深化多部门协同机制，不断完善跨境电商产业链条，推动更多本地企业拥抱跨境电商新业态，进一步开拓国际市场，让跨境电商成为我市外贸高质量发展的新引擎，为全市经济发展注入更多活力。

新闻链接：

“9710”和“9810”两个不同跨境电商出口监管模式的连写。

“9710”：全称为“跨境电子商务企业对企业直接出口”，适用于境内企业通过跨境电商平台与境外企业达成交易后，直接将货物出口至境外企业。

“9810”：全称为“跨境电子商务出口海外仓”，适用于境内企业先将货物批量出口至海外仓，待境外消费者下单后，从海外仓直接发货。其特点是“单未下、货先行”。

（铁岭发布）

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