小公厕连着大民生，“方便”之事绝非小事。如厕问题既是群众日常出行的“关键小事”，更是检验城市温度与治理精细化水平的“民生窗口”。

针对市民反映强烈的城区“如厕难”痛点，调兵山市政协工商联界别委员依托“炕头协商”特色平台，深入一线听民意、摸实情、献良策，以“小公厕”撬动“大民生”，推动城市服务品质与治理效能双提升，让群众感受到实实在在的变化与温暖。

“炕头协商”听民声

精准摸排找症结

委员们带着问题走进社区、贴近群众，多次组织“炕头协商”议事会，与居民面对面交流，认真倾听关于公厕分布不均、老旧设施陈旧、特殊群体如厕不便、指引标识缺失等诉求。

为摸清实情，委员们走街串巷、实地踏勘，深入社区街巷、商圈公园、老旧小区等重点区域，细致记录公厕点位、设施状况及使用需求，精心绘制《调兵山市城区公厕点位示意图》，精准锁定布局规划不合理、设施配套不健全、日常管护不精细、社会资源未盘活四大核心症结，将群众的“急难愁盼”转化为政协协商的“精准议题”，为靶向施策筑牢基础。

协商建言聚共识

靶向施策献良策

围绕摸排梳理的突出问题，委员们在“炕头协商”平台上与群众代表、相关部门工作人员充分沟通、反复研讨，结合城市发展实际与北方气候特点，形成一系列针对性强、可操作的意见建议。

在布局优化上，建议将公厕建设纳入城市规划，在人口密集区、交通要道、老旧小区增设移动公厕、智慧公厕，填补服务空白;在设施升级上，完善无障碍通道、第三卫生间等便民配置，加装保温、通风设备破解冬季使用难题，规范设置醒目指引标识提升可达性;在管护机制上，推行专人保洁、定期督查制度，搭建智慧查询平台实现“一键找厕”，让公厕管护更精细高效;在资源盘活上，制定激励政策，引导机关、商超、酒店等单位向社会开放内部公厕，构建“公共公厕为主、社会公厕为辅”的多元化服务格局。

协商推进促落实

民生实事见实效

市政协领导班子高度重视委员建言，将破解“如厕难”列为民生协商重点议题，系统梳理意见建议后，牵头组织相关部门专题研讨，形成《关于城区公厕建设的建议》专题协商报告提交市委、市政府，为决策提供重要参考。

相关部门积极响应、迅速行动，制定“城区公共厕所专项规划”，计划2026年新建公厕7座，同步启动老旧公厕改造升级工程，通过设施更新、环境整治、规范管护标准，让老公厕焕发新面貌。同时，在政协委员企业的示范带动下，全市已有30余处场所主动开放内部厕所，有效拓展了公厕服务覆盖面，让群众“就近如厕、舒心如厕”的需求得到切实满足，城市文明形象与服务温度显著提升。

从“炕头”听民意到一线促落实，调兵山市政协以“炕头协商”为纽带，架起了委员与群众、政府与百姓的沟通桥梁，让政协履职更接地气、协商成果更惠民生，真正把“协商为民”的理念落到了实处。一座座焕新的公厕，不仅解决了群众的“急难愁盼”问题，更彰显了城市治理的精细化水平，传递着政协组织与党委政府心系群众的民生温度。

(铁岭发布)

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